quality

Qualität

Qualität bedeutet für uns, nach außen wie auch innerhalb des Unternehmens partnerschaftliche Kunden-Lieferantenbeziehungen zu pflegen, mit dem Ziel, die vereinbarten Kundenanforderungen durch hochwertige Produkte und Dienstleistungen stets zu erfüllen.

Lieferanten

Auch unsere Lieferanten sowie die Öffentlichkeit sind wichtige Partner, mit denen wir gemeinsam Ziele formulieren und erreichen wollen; auch sie haben deshalb für uns den Stellenwert von „Kunden“.

Prozessorientierung

Qualität bedeutet für uns mehr als reine Produktkontrolle. Sie ist ein in allen Unternehmens­bereichen verankerter Prozess: Über die Produkt- und Verfahrensentwicklung, die Produktion und anwendungstechnische Beratung bis hin zu sachgemäßem Transport, pünktlicher Lieferung und ordnungs­gemäßer Entsorgung unserer Produkte.

Zertifizierung

Deshalb haben wir in freiwilliger Selbstverpflichtung ein Qualitätsmanagementsystem entwickelt, dokumentiert, verbindlich eingeführt und nach DIN EN ISO 9001 zertifizieren lassen.

Schulung

Eine fortlaufende Schulung aller Beschäftigten sowie die ständige, offene und allgemein zugängliche Information über alle Aspekte unseres Qualitätswesens sorgen dafür, dass „Qualität“ fester Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie und des Denkens und Handelns unserer Mitarbeiter ist.

Null Fehler

Wir sind uns bewusst, dass es eine Null-Fehler-Quote nicht geben kann. Trotzdem bleibt sie unser mit aller Kraft verfolgtes Ziel, dem wir uns weit möglichst annähern wollen. Regelmäßige interne Audits sowie die wiederkehrenden Überprüfungen unseres Qualitätssystems durch eine unabhängige Stelle, also ein permanenter Soll-Ist-Vergleich, helfen uns dabei.

Kontinuierliche Verbesserung

Ebenso wie Sicherheit und Umweltschutz unterliegt auch das Qualitätswesen dem Prozess der kontinuierlichen Verbesserung. Weltweit gibt es an den Standorten von United Initiators spezielle Mitarbeiterprogramme, um kontinuierliche Verbesserungen der örtlichen Prozesse an jedem Standort zu gewährleisten und zu unterstützen.